Déclaration sur l’esclavage moderne
Aperçu
Sierra Technologies, Inc. (ainsi que ses filiales directes et indirectes, « Sierra », « nous » ou « notre ») s’engage à faire en sorte que nos activités et notre chaîne d’approvisionnement reflètent nos normes éthiques élevées, nos valeurs et le respect des droits humains. Nous ne tolérons ni n’approuvons la traite des êtres humains ou l’esclavage (« esclavage moderne ») dans quelque partie que ce soit de notre organisation mondiale ou de notre chaîne d’approvisionnement.
La présente déclaration décrit la manière dont nous nous efforçons de garantir que nos activités et nos chaînes d’approvisionnement restent exemptes de toute forme d’esclavage moderne, exprime notre ferme engagement à protéger et à promouvoir la dignité humaine et les droits humains dans le cadre de nos pratiques commerciales à l’échelle mondiale, et expose les pratiques et mesures actuelles que nous avons mises en place pour démontrer cet engagement. En outre, nous nous engageons à améliorer en continu nos pratiques en la matière, comme cela est décrit plus en détail dans la présente déclaration.
La présente déclaration couvre Sierra et ses sociétés du groupe, y compris Sierra Technologies Ltd, notre filiale britannique. Cette déclaration a été approuvée par le conseil d’administration de Sierra Technologies, Inc., est établie conformément à l’article 54(1) du Loi britannique Sur l'esclavage moderne et constitue la déclaration de Sierra relative à l’esclavage moderne pour l’exercice financier clos le 31 janvier 2026.
Structure commerciale et organisationnelle de Sierra
Sierra aide les entreprises à créer, grâce à l’IA, de meilleures expériences client, plus humaines. Notre activité comprend la fourniture d’une plateforme d’IA conversationnelle sur laquelle nous et nos clients pouvons créer des agents IA qui transforment l’expérience client, repoussent les limites de l’IA appliquée et génèrent un impact business mesurable à grande échelle. Par exemple, les agents IA de Sierra peuvent assurer le support client, renforcer l’interaction avec la marque et rationaliser les opérations des entreprises dans divers secteurs, notamment, sans s’y limiter, les services financiers, la santé, l’assurance, les télécommunications, le commerce de détail et la technologie.
Sierra Technologies, Inc. est une société du Delaware, dont le siège social est situé à San Francisco, Californie, États-Unis, et qui exerce ses activités à l’échelle mondiale.
Les chaînes d’approvisionnement de Sierra et les risques d’esclavage moderne
Nos principales chaînes d’approvisionnement comprennent l’achat de technologies d’IA et l’accès à des modèles de langage de grande taille (LLM) auprès de fournisseurs d’IA, des consultants tiers (y compris des sous-traitants) que nous sollicitons ponctuellement pour divers travaux (notamment en matière financière, de conseil juridique, d’applications informatiques, de sécurité et d’autres services professionnels), des prestataires de services offrant un large éventail de prestations (notamment en lien avec l’informatique, les voyages, la paie des employés et la maintenance), ainsi que des partenaires susceptibles de co-commercialiser nos produits et/ou de fournir des services de mise en œuvre à nos clients.
Bien que Sierra ne fabrique pas de biens physiques, nous prenons des mesures pour nous assurer que nos employés, sous-traitants, partenaires et fournisseurs impliqués dans la fourniture de nos produits et services ne se livrent pas à l’esclavage moderne et ne le favorisent d’aucune manière.
Nous avons pris en compte divers facteurs pour évaluer le risque d’esclavage moderne dans nos activités, notamment le secteur, le type de travail, la zone géographique, les conditions contractuelles avec les tiers, et d’autres éléments. Compte tenu de ces facteurs ainsi que de la nature de nos activités et de nos chaînes d’approvisionnement, nous estimons que le risque d’esclavage moderne dans nos opérations ou nos chaînes d’approvisionnement est faible.
Néanmoins, nous prenons régulièrement des mesures pour identifier les domaines de notre activité et de nos chaînes d’approvisionnement qui sont les plus exposés au risque d’esclavage moderne. Pour gérer ces risques, nous nous efforçons de garantir que nos employés et nos prestataires de services respectent les politiques décrites ci‑dessous, et nous mettons en œuvre les actions mentionnées ci‑après en matière de diligence raisonnable à l’égard de certains tiers.
Nos politiques en matière d’esclavage et de traite des êtres humains
Dans le cadre de l’engagement de Sierra à lutter contre l’esclavage moderne, nous avons mis en place les politiques suivantes :
Code de conduite des employés
Le code de conduite de Sierra reflète notre engagement à agir de manière éthique et intègre dans toutes nos relations d’affaires, notamment en ce que : (i) tous les employés et sous-traitants de Sierra sont tenus de connaître et de respecter le code de conduite, d’agir avec honnêteté et intégrité, et de signaler toute situation préoccupante ou toute violation à la direction de Sierra, (ii) les violations du code de conduite peuvent entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement, et (iii) Sierra s’engage à offrir un environnement de travail sûr et exempt de violence.
Code de conduite des partenaires certifiés
Le Code de conduite des partenaires certifiés de Sierra exige que les participants au programme de partenaires certifiés de Sierra s’y conforment et impose à ces partenaires de respecter les lois et réglementations applicables, y compris la réglementation commerciale ainsi que les lois du travail et de l’emploi, de mener leurs activités de manière éthique et d’adhérer à des normes élevées en matière de travail et de droits humains, telles que l’interdiction du recours au travail forcé, asservi ou sous contrat, ainsi qu’au travail des enfants. Le Code de conduite des partenaires certifiés prévoit un mécanisme permettant de signaler les violations au service juridique de Sierra.
Plan de politique et de conformité pour la lutte contre la traite des êtres humains
Sierra a élaboré un Plan de politique et de conformité pour lutter contre la traite des êtres humains, conformément à ses obligations au titre du Règlement fédéral sur les acquisitions des États-Unis 52.222-50 ("FAR 52.222-50") en tant que contractant du gouvernement fédéral américain.
Le Plan de politique et de conformité exige que Sierra ne se livre à aucune forme de traite des êtres humains et ne prenne aucune mesure susceptible d’accroître le risque de traite des êtres humains. Sierra est tenue de s’y conformer et exige de ses administrateurs, dirigeants, employés et prestataires de services qu’ils respectent les termes de cette politique, et qu’ils intègrent le contenu de la clause FAR 52.222-50 dans tous les sous-contrats et dans tous les contrats conclus avec des agents.
Le Plan de politique et de conformité prévoit un mécanisme permettant de signaler à la direction juridique ou aux ressources humaines de Sierra toute activité incompatible avec cette politique, avec la garantie qu’aucune mesure de représailles ne sera prise à l’encontre de toute personne faisant un signalement de bonne foi.
Le Plan de politique et de conformité précise également que Sierra prendra des mesures disciplinaires appropriées, pouvant aller jusqu’au licenciement, à l’encontre des personnes qui enfreignent cette politique, et prévoit en outre que Sierra prendra des mesures appropriées à l’encontre des sous-traitants ou des tiers qui enfreignent le Plan de politique et de conformité, pouvant aller jusqu’à la résiliation des contrats avec les sous-traitants, les agents et les cabinets de recrutement externes qui ne respectent pas la clause FAR 52.222-50.
Politique de lanceur d’alerte
Sierra dispose d’une politique de lanceur d’alerte qui définit la procédure permettant aux employés de Sierra et à ses prestataires de services de signaler de manière anonyme toute préoccupation qu’ils pourraient avoir concernant le respect par Sierra de ses obligations légales, y compris en matière d’esclavage moderne, et de garantir une protection adéquate des personnes qui effectuent des signalements protégés. Sierra ne tolérera pas et ne tolère pas de représailles à l’encontre des personnes qui, de bonne foi, tirent la sonnette d’alarme afin de signaler des préoccupations concernant ses pratiques commerciales ou celles de ses fournisseurs et partenaires.
Nos processus de diligence raisonnable
Nous avons pris des mesures pour identifier, évaluer et surveiller les zones de risque potentielles liées à nos chaînes d’approvisionnement, ce qui inclut l’obligation pour les contrats avec les fournisseurs ou prestataires tiers de Sierra de passer par plusieurs étapes de validation avant leur conclusion (par exemple, validations financières, de sécurité de l’information, juridiques et de protection de la vie privée). Une fois cette revue effectuée, nos fournisseurs s’engagent contractuellement à respecter les lois applicables dans l’exécution de leurs obligations.
Si Sierra constate ou soupçonne que de l’esclavage moderne a lieu au sein de notre entreprise ou de nos chaînes d’approvisionnement, nous prendrons toutes les mesures appropriées, y compris la résiliation de la relation concernée, le signalement de ces activités aux autorités compétentes et la coopération avec toute enquête qui en résulterait, le cas échéant.
Amélioration continue
À la suite d’un examen de l’efficacité des mesures que nous avons prises cette année pour nous assurer qu’il n’existe aucune forme d’esclavage moderne ni de chaînes d’approvisionnement y contribuant, nous avons l’intention de prendre les mesures supplémentaires suivantes pour lutter contre l’esclavage moderne :
- Poursuivre la mise à jour de nos programmes de formation du personnel conformément aux meilleures pratiques ;
- Introduction d’une politique de lutte contre l’esclavage moderne pour Sierra afin que nos employés, travailleurs, sous-traitants et prestataires de services reçoivent des orientations sur l’esclavage moderne et la prévention de l’esclavage moderne dans notre entreprise et nos chaînes d’approvisionnement ; et
- Améliorer notre diligence raisonnable interne à l’égard des fournisseurs et des risques potentiels d’esclavage moderne dans leurs chaînes d’approvisionnement grâce à l’introduction d’un code de conduite des fournisseurs.
/s/ Clay Bavor
Clay Bavor, cofondateur et directeur de Sierra Technologies, Inc.
Pour le compte de Sierra
Date : 4 février 2026
Dernière mise à jour : 4 février 2026